民眾可能因生活所需，會想要委託代辦貸款或債務整合、債務協商，但這些所衍生之消費爭議案計高達10件，例如：李小姐申訴於108年2月接獲代辦業者來電表示可協助債務貸款整合，於是與對方約定見面，該業者表示其銀行帳單利率太高，可協助整合降低利率，於是簽約委託代辦，並以信用卡支付服務費8萬5千元，之後李小姐接獲銀行專員來電詢問，始知受騙；王小姐申訴其因負債過高而影響借款，於107年12月間透過網路向債務整合業者諮詢，並與該業者簽立委任契約書，以信用卡支付服務費9萬元，致其債務又再增加，該業者僅係協助送件，收費太高不合理；張先生則申訴其因家庭負擔重、經濟壓力大， 於107年8月間有代辦業者與其接洽辦理債務整合事宜，對方表示可向銀行協商降低利息或減輕月付金，於是簽約委託代辦，並刷卡預付服務費5萬3千元，因該業者未達成約定內容，張先生要求退款，業者卻表示係因其個人因素導致被銀行退件無法退款。
對於也是會有許多人積欠信用卡卡債、消費性貸款等債務，若按期清償有困難，可先洽債權銀行協商可行之償債方案，切勿輕信市面上債務整合廣告而繳交高額代辦費，以免負擔更加沉重。
市面上有不同型態的業者以代辦貸款或債務整合為名，招攬民眾簽訂委任契約代辦貸款或債務整合、債務協商而收取高額服務費，衍生許多消費爭議。
金融監督管理委員會於94年間已明令約束各銀行不得受理代辦業者轉送之貸款案，債務問題透過代辦業者處理並不會獲得更優惠的條件，且需付出高額手續費。
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